Contatti e assistenza
Come funziona il contatto su questo prodotto.
Il canale è la telefonata di conferma
Dopo aver inviato l'ordine ricevi una telefonata di conferma al
numero che hai indicato, prima che il pacco parta. È lì che puoi chiedere informazioni, modificare
l'ordine o annullarlo.
Se vuoi annullare
1
Dillo nella telefonata di conferma
L'ordine viene annullato prima della spedizione.
2
Oppure rifiuta il pacco al corriere
Se è già partito, puoi non ritirarlo: non hai anticipato nulla, quindi non paghi niente.
Se hai già ricevuto il pacco
Hai quattordici giorni dalla ricezione per il diritto di recesso. La comunicazione va al venditore, i cui dati sono nei documenti dentro il pacco.
Se non hai ancora ordinato
| Se puoi usarla | Contiene arnica: chi è allergico alle Asteracee può avere una reazione crociata. Qui le avvertenze complete. |
|---|---|
| Cosa fa e cosa no | La scheda e le domande frequenti. È un cosmetico: dà sollievo temporaneo, non cura. |
| Sul tuo dolore | Il servizio clienti non può dare pareri medici. Qui la differenza fra dolore muscolare, articolare e nervoso, e quando serve una visita. |
| Sull'offerta | Il prezzo è quello corrente. Non scade e non è a prenotazioni limitate. |
Diffida di chi ti contatta a nome di Caldelixir chiedendo un bonifico o i
dati della carta: l'ordine si paga solo alla consegna, al corriere.
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